Betreuungshelfer*innen spielen eine wichtige Rolle in der Begleitung von Menschen mit Demenz. Sie unterstützen im Alltag, schenken Zeit und Zuwendung und tragen dazu bei, Lebensqualität zu erhalten – sowohl zu Hause als auch in Pflegeeinrichtungen.

1. Aufgaben von Betreuungshelfer*innen

Der Schwerpunkt liegt auf sozialer Betreuung, nicht auf Pflege:

• Begleitung im Alltag (Spaziergänge, Gespräche, Vorlesen)
• Aktivierung und Beschäftigung (Spiele, Musik, Basteln)
• Unterstützung bei der Tagesstruktur
• Förderung sozialer Kontakte
• Entlastung pflegender Angehöriger

Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten gehören in der Regel nicht zu ihren Aufgaben.

2. Ausbildung und Qualifikation

Betreuungshelfer*innen absolvieren meist eine Schulung nach § 43b / § 53b SGB XI (früher § 87b).

Die Ausbildung umfasst u. a.:

• Grundlagen zu Demenz und anderen Erkrankungen
• Kommunikation und Umgang mit herausforderndem Verhalten
• Beschäftigungs- und Aktivierungsangebote
• Hygiene und rechtliche Grundlagen
• Praktische Einsätze

Regelmäßige Fortbildungen sind vorgeschrieben.

3. Einsatzbereiche

Betreuungshelfer*innen arbeiten:

• in Pflegeheimen
• in Tagespflegeeinrichtungen
• im ambulanten Bereich
• in Wohngruppen oder betreuten Wohnformen

Auch im häuslichen Umfeld leisten sie wertvolle Unterstützung.

4. Bedeutung für Betroffene und Angehörige

Durch ihre Zeit und Aufmerksamkeit schaffen Betreuungshelfer*innen Nähe, Sicherheit und Struktur. Angehörige werden entlastet und gewinnen Freiräume für Erholung oder Organisation.